Newyddion Diweddaraf Cyngor Sir Y Fflint
Polisi Gwasanaethau Cwsmeriaid Newydd
Published: 17/04/2015
Mae Cyngor Sir y Fflint wedi ymrwymo i sicrhau bod gwasanaethau cwsmeriaid
rhagorol yn ganolog i鈥檙 gwaith o gynllunio a darparu ei holl wasanaethau, ac yn
ei gyfarfod ddydd Mawrth, 21 Ebrill, bydd Cabinet y Cyngor yn ystyried polisi
gwasanaethau cwsmeriaid newydd.
Mae鈥檙 polisi newydd yn adlewyrchu鈥檙 newidiadau yn y modd y mae鈥檙 Cyngor yn
darparu gwasanaethau. Mae鈥檔 cydnabod datblygiadau technolegol a鈥檙 cyfleoedd
cysylltiedig i gwsmeriaid gysylltu 芒鈥檙 Cyngor a gwasanaethau鈥檔 ddigidol.
Dywedodd y Cynghorydd Aaron Shotton, Arweinydd y Cyngor:
鈥淧an fydd cwsmeriaid yn cysylltu 芒 gwasanaethau鈥檙 Cyngor, ein nod yw sicrhau
eu bod yn cael gwasanaethau cwsmeriaid o鈥檙 radd flaenaf. Mae鈥檙 polisi newydd
hwn yn tanlinellu鈥檔 hymrwymiad i sicrhau gwasanaethau rhagorol a bod y Cyngor
hwn yn parhau鈥檔 sefydliad modern, effeithlon sy鈥檔 canolbwyntio ar gwsmeriaid.鈥�